Jednak rok po przybyciu Awy, rodzina Kowalskich otrzymała list, który zmienił bieg ich życia. Był od kobiety twierdzącej, że jest biologiczną matką Awy, która od czasu chaosu konfliktu szukała swojej córki. List szczegółowo opisywał jej desperacką sytuację i jej prośbę do Kowalskich, aby rozważyli oddanie Awy do niej.